สารบัญ
SI หรือ System Integration
SI เป็นกระบวนการในการรวมโมดูล ซอฟต์แวร์ และ ฮาร์ดแวร์ เข้าเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ประสานกันเป็นหนึ่งเดียว ทำให้ทุกส่วนสามารถทำงานโดยรวมได้ มักเรียกกันว่า IT integration หรือ software integration ส่งผลให้เกิดข้อดีดังต่อไปนี้
1. ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ( Increased productivity)
Integrated system ช่วยให้สามารถควบคุมกระบวนการรายวันแบบรวมศูนย์ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด บริษัททำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง เนื่องจากพนักงานสามารถใช้แอพและข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการจากจุดเริ่มต้นเดียว
2. ข้อมูลที่แม่นยำและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ( More accurate and trustworthy data )
ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตในทุกองค์ประกอบของระบบพร้อมกัน ทำให้ทุกแผนกมีข้อมูลตรงกัน
3. ตัดสินใจได้เร็วขึ้น ( Faster decision-making )
ข้อมูลจะไม่กระจัดกระจายไปทั่วพื้นที่จัดเก็บแบบแยกส่วนอีกต่อไป ดังนั้น ในการวิเคราะห์ คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด และ ส่งออกไปยังที่เก็บส่วนกลางด้วยตนเอง ด้วยมุมมองแบบองค์รวมของข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ เพื่อทำการตัดสินใจที่ดีได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
4. ลดค่าใช้จ่าย ( Cost - effectiveness )
บ่อยครั้งการผสานรวมระบบมีต้นทุนที่ต่ำกว่าการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ไม่ปะติดปะต่อทั้งหมดด้วยระบบเดียวใหม่ ไม่ต้องพูดถึงขั้นตอนยุ่งยากในการใช้โครงสร้างพื้นฐานคอมพิวเตอร์ใหม่
ต่อมา เราจะแสดงรายการประเภท ของ system integration ที่พบบ่อยที่สุดที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
ประเภท ของ system integration ที่พบบ่อยที่สุด
1. Legacy system integration
Goal : การรวมแอพพลิเคชั่นที่ทันสมัยเข้ากับระบบที่ล้าสมัยที่มีอยู่หลายองค์กรใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเพื่อทำหน้าที่หลักของธุรกิจ ไม่สามารถนำออกและแทนที่ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่า เนื่องจากมีความสำคัญต่อเวิร์กโฟลว์ในแต่ละวันของบริษัท แต่ระบบเดิมสามารถปรับปรุงให้ทันสมัยได้โดยการสร้างช่องทางการสื่อสารด้วยระบบสารสนเทศและโซลูชั่นเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า
Example : การเชื่อมต่อระบบ CRM แบบเดิม กับ คลังข้อมูล หรือ ระบบการจัดการการขนส่ง (TMS)
2. Enterprise application integration (EAI)
Goal : การรวมระบบย่อย ( SI ) ที่แตกต่างกันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเดียวในขณะที่กำลังเติบโต บริษัทต่างๆ ได้รวมเอาแอปพลิเคชันระดับองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการส่วนหน้าและส่วนหลังของพวกเขา แอปพลิเคชันเหล่านี้มักไม่มีการบรรจบกันและสะสมข้อมูลจำนวนมากแยกจากกัน Enterprise application integration (EAI) นำฟังก์ชันทั้งหมดมาไว้ในห่วงโซ่ธุรกิจเดียว และทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ
Example : สร้างระบบนิเวศเดียวสำหรับการบัญชี ข้อมูลทรัพยากรบุคคล การจัดการสินค้าคงคลัง การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และระบบ CRM ของบริษัท
3. Third-party system integration
Goal : ขยายการทำงานของระบบที่มีอยู่Third-party system integration เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อธุรกิจของคุณต้องการฟังก์ชันการทำงานใหม่ แต่ไม่สามารถซื้อการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้ หรือ เพียงแค่ไม่มีเวลารอให้สร้างคุณลักษณะใหม่ทั้งหมด
Example : การรวมแอปพลิเคชันที่มีอยู่เข้ากับระบบการชำระเงินออนไลน์ (PayPal, WebMoney), โซเชียลมีเดีย (Facebook, LinkedIn), บริการสตรีมมิ่งวิดีโอออนไลน์ (YouTube) เป็นต้น
4. Business-to-business integration
Goal : เชื่อมต่อระบบขององค์กรตั้งแต่สององค์กรขึ้นไปBusiness-to-business หรือ B2B ทำธุรกรรมและแลกเปลี่ยนเอกสารระหว่างบริษัทโดยอัตโนมัติ นำไปสู่ความร่วมมือและการค้ากับซัพพลายเออร์ ลูกค้า และคู่ค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Example : เชื่อมต่อระบบการจัดซื้อของผู้ค้าปลีกกับระบบ ERP ของซัพพลายเออร์
ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก : https://www.altexsoft.com/blog/system-integration/
