หากมองในมุมกว้าง ๆ SI เป็นกระบวนการของการเชื่อมต่อระบบย่อยต่าง ๆ ( ส่วนประกอบ ) เข้ากับระบบขนาดใหญ่เพียงระบบเดียวที่ทำหน้าที่เป็นระบบหลัก ในส่วนที่เกี่ยวกับโซลูชันซอฟต์แวร์ เอสไอ มักถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการเชื่อมโยงระบบ IT บริการ และ / หรือ ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้ระบบทั้งหมดทำงานร่วมกันได้อย่างมีฟังก์ชัน
เหตุผลหลักที่องค์กรต้องใช้ เอสไอ คือ ความจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพ และ คุณภาพการดำเนินงาน เป้าหมาย คือการให้องค์กรระบบไอทีต่าง ๆ ” พูดคุยกัน ” ผ่านการบูรณาการเพื่อเร่งการไหลของข้อมูล และ ลดต้นทุนการดำเนินงานสำหรับ SI ไม่ได้ใช้เพื่อเชื่อมต่อระบบภายในขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่สามที่องค์กรดำเนินการด้วย
WHAT IS THE SYSTEM INTEGRATOR’S ROLE ?
ในแง่กว้าง ๆ ในโลกไอทีนั้น Systems Integrator ( เอสไอ ) ถือเป็นบุคคลที่เชี่ยวชาญในการปรับใช้ วางแผน ประสานงาน กำหนดเวลา ทดสอบ ปรับปรุง หรือ ในบางครั้งก็สามารถที่จะบำรุงรักษาระบบไอที ในแง่ของ SYSTEM INTEGRATION บทบาทของ SYSTEM INTEGRATOR จะถูกจำกัดให้แคบลงเพื่อให้สามารถรวมข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ ที่มีอยู่ของลูกค้าปลายทาง ที่กำหนดไว้ในขอบเขตของโครงการได้
ซึ่งอาจหมายถึงทุกอย่างที่เริ่มต้นจากการเชื่อมต่อในแบบง่าย ( point – to – point ) ไปจนถึงการเชื่อมต่อที่ซับซ้อนมาก ( many – to – many ) ทั้งภายใน และ กับ third parties
โดยปกติ บทบาทของ SYSTEM INTEGRATOR มักจะเป็นการออกแบบ นำไปใช้ และทดสอบโซลูชันของการรวมระบบ แต่บทบาทของผู้ SYSTEM INTEGRATOR อาจรวมถึงการจัดการโซลูชันอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการติดต่อบุคคลที่สามเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับพวกเขา
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุด คือ SYSTEM INTEGRATOR จะนำเสนอความเชี่ยวชาญในการรวบรวมข้อมูลเป็นตารางแสดงสิ่งที่ลูกค้ายังขาดอยู่ภายในระบบ (หรือมีทรัพยากรภายในที่ขาดแคลนอยู่ในมือ)
SYSTEM INTEGRATION ( SI ) CHALLENGES
สำหรับ SYSTEM INTEGRATION มีหลายประเด็นที่ทำให้ SYSTEM INTEGRATION มีความท้าทายสำหรับทุกองค์กร
จากการศึกษาบางอย่างพบว่า 70% ของโครงการบูรณาการทั้งหมดล้มเหลว ในบางแง่มุม
สำหรับโครงการที่ซับซ้อนนี่อาจเป็นเรื่องปกติมาก แต่บางครั้งแม้แต่โครงการการรวมระบบที่ค่อนข้างง่ายก็สามารถประสบปัญหาได้เช่นกัน
ความล้มเหลวส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีการรวมที่เลือกเอง หรือ ปัญหาทางเทคนิคกับระบบที่อยู่ในขอบเขต แต่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงโครงการ และ ปัญหาการจัดการ
ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก : https://www.youredi.com/blog/what-is-system-integration
ขอขอบคุณรูปภาพจาก : https://pixabay.com/
